Envío y Devoluciones

Venta
Todos los precios de los productos expuestos incluyen el 21% de I.V.A. (impuesto de valor añadido aplicable en la Comunidad Económica Europea para personas físicas)
Para compras efectuadas por clientes residente en cualquier país perteneciente a la U.E. que estén exentas del pago del impuesto deberán enviar por fax o e-mail la siguiente acreditación antes de efectuar la compra: copia del certificado de I.V.A. o N.I.F. o V.A.T. y copia de su Documento Nacional de Identidad, D.N.I. o equivalente según el país, para descontar el correspondiente impuesto. El cliente pagará el importe integro con I.V.A. y posteriormente cuando se proceda con el envío se le reintegará en importe correspondiente. Esto en el caso de los pagos con tarjeta o transferencia. En caso del reembolsos no "ha lugar" dichas consideraciones.

Precios
Los precios de los artículos de la tienda incluyen el I.V.A. No incluyen los gastos de envío. Los precios se actualizarón diariamente y no se notificarán los cambios que se puedan producir en los mismos. Se aceptan los siguientes modos de pago:

  • Transferencia bancaria a la cuenta:
    "La Caixa" : 2100-6399-40-0200010822
    IBAN : ES38 2100 6399 4002 0001 0822
    IBAN(formato electrónico) : ES3821006399400200010822
    SWIFT : CAIXESBBXXX

  • Tarjeta de crédito:
    Los pagos con tarjeta de crédito se realizarán a través del servicio de venta segura de Red Sys.

  • Se acepta pago contra reembolso, la comisión que cobra la empresa de transporte por este servicio (5,00 € + un 2,00% del precio total) los abonará el cliente al recibir el producto.

  • Se acepta pago a través de PayPal. Las condiciones son las habituales de este servicio. El empleo de PayPal como método de pago tiene un recargo del 3,5% sobre el coste del producto . Esta tasa se corresponde con el porcentaje que cobra PayPal a todas las empresas por usar sus servicios. Para más información visita www.paypal.es


Gastos de envío
Los gastos de envío no están incluídos en el precio de venta de cada artículo, pero a la hora de realizar el pago ya se observará el recargo que aparecerá en uno de los pasos de dicha operación.

ROI-Import realizará los envíos, preferentemente, con la empresa de transporte que la que opere en esos momentos. En caso de que el paquete fuese de tamaño reducido podría optar por el envío a través de correos siempre y cuando el cliente estuviese de acuerdo.

Plazo de envío y entrega
El plazo de envío será de 2 a 6 días aproximadamente (aunque siempre se tratará de enviar el paquete lo más diligentemente posible), a partir de la confirmación del pago efectuado. La recepción del producto se producirá principalmente en función del servicio de envío que se contrate. Esto es, si se envía mediante Correos tardará posiblemente algún día más (aunque es un poco más económico, su plazo de entrega estipulado es aproximadamente de 2 a 15 días), que si se envía por ejemplo, a través de SEUR u otro servicio de paquetería; y en este último caso, si no se cumpliera el plazo de entrega estipulado, siempre sería posible presentar la oportuna reclamación al servicio de paquetería en cuestión.

Productos "Bajo Encargo"
Ciertos productos como aviones de gran tamaño, no se encuentran en stock de forma habitual debido a sus altos precios y su demanda más reducida. Dichos productos aparecen (en el apartado de "Disponibilidad" en la parte inferior de la descripción producto) como "Producto Bajo Encargo". El cliente registrado lo puede comprar como si estuviera fuera de stock. Deberá abonarlo y ROI-Import lo pedirá al correspondiente almacén o fabricante; en cuanto lo reciba, se lo enviará de forma inmediata al cliente.
Evidendentemente el plazo de entrega será variable en función del producto, pues no es lo mismo pedir un determinado elemento a un pais de la Unión Europea, que a China o Australia por poner un ejemplo ilustrativo.

En caso de tener alguna duda, póngase en contacto con nosotros.

Garantía y devoluciones
El cliente deberá comprobar el estado del paquete a su recepción, y en es caso de que este presente de manera visible alguna anomalía deberá hacerlo constar en el instante de la recepción del mismo al transportista así como realizar la/s correspondiente/s foto/s y notificarlo en un plazo no superior a las 24 horas después de la recepción del mismo a la dirección info@roi-import.com o al teléfono de contacto facilitado por la tienda.
En caso de que la anomalía esté en el contenido, y dicha anomal6iacute;a no sea consecuencia de una incorrecta manipulación por parte del receptor del envío, el cliente deberá notificarlo en un plazo de tiempo no superior a los 7 días hábiles a partir de la recepción del paquete según "Ley 7/1996 del 15 de enero para la ordenación del comercio minorista". ROI-Import cambiaría el producto por uno nuevo o procedería a la devolución integra del importe. El cliente asumirá los costes de envío en la devolución del paquete.
Si no se cumpliese estos requisitos la ROI-Import S.L. quedará exenta de cualquier responsabilidad.
En caso de que ROI-Import S.L. estimara que no podrá cumplir el plazo de entrega en alguno de los productos se le ofrecerá y planteará al cliente una solución que satisfaga a ambas partes como una devolución del importe, un descuento o una alternativa similar.
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2 x Neumático Ø60 mm (1 ud)
1 x RealFlight RF-8 Interlink-X (con emisora)
1 x Ferrita con funda
1 x Regulador MasterSPIN 44 Pro
1 x Regulador Master MEZON 135 opto
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1 x Regulador MasterSPIN 70 Pro OPTO
1 x Regulador MasterBasic 70SB
1 x Regulador MasterBasic 90 Opto
2 x Regulador MasterBasic 55SB
1 x Ball link aluminio M3 V1 azul (10 pcs)
1 x Gafas Zurich Sport Sunglasse Dark Sensity MAGENTA
1 x Soporte para bridas de hasta 3 mm (10 pcs)
1 x Motor DLE 200cc Std
1 x Motor DLE 170 M - Paramotores
1 x Cartucho de humo Blanco 100 g
1 x Kwik link AL M4 L:40 mm (2 pcs) + Pin Ø 2,5 mm
1 x Sistema cierre negro doble cara 20x1000 mm
2 x Plasti Dip Liquid Tape 429 ml rojo
1 x SPANNFIX 100 ml incoloro
1 x Spray pintura Elapor Rojo 400 ml
1 x Cinta autoadhesiva 13 mm x 16.80m; Diente 0.5 mm
1 x Cable Futaba voltaje externo para telemetria
2 x Bayoneta: Fibra de vidrio/Carbono (13.7/12.5) x 1000 mm
2 x Corona grade autoarranque DLE-170M
1 x Cartucho de humo Amarillo 65 g
1 x Cartucho de humo Rojo 100 g
1 x Adaptador carga/equilibrado XH/EH
2 x Kit de montaje "S" para avión
1 x Conector banana oro 4 mm (Ultralight)
2 x Disolvente barniz tensor 500 ml
1 x Conector banana oro 4 mm
1 x Set de Humo "M"
1 x Gafas Innovation Plus
1 x Set piñones servo HITEC HS-55
1 x Barniz Tensor 1000 ml
1 x Disolvente Plasti Dip 1000 ml
3 x Servo HITEC HS-55
1 x Pintura GHT Lexan negro 150 ml
1 x Servo HITEC HS-225 BB
2 x Cera desmoldeante 650 g
1 x Plasti Dip Liquid Tape 429 ml naranja
3 x Set piñones servo HITEC HS-56 HB
1 x Pasta para estaño 20 g
1 x Relleno Presto SF Light Filler styrene-free (420 g)
1 x Servo HITEC HS-53
1 x Servo HITEC D951 TW
1 x Servo HITEC D625 MW
2 x Spray adhesivo "INFUTAC" 500 ml
1 x Brazo servo doble aluminio V3-Hitec 3,5" azul
1 x Servo HITEC D941 TW
1 x Servo HITEC HS-5065 MG digital
1 x Servo HITEC HS-5084 MG
1 x Servo HITEC HS-5245 MG Digi
1 x Srapy protector humedad 50ml
1 x Servo HITEC HS-5485 HB Digi
3 x Brazo servo doble aluminio V3-Hitec 3-3,5" azul
1 x Servo HITEC HS-45 HB
5 x Pasta universal color blanco 50 g
2 x Servo HITEC HS-5125 MG Servo Ala Metal Perfil Ultrafino
1 x Set piñones servo HITEC HS-7950TH
2 x Ahesivo en spray AEROFIX 2
3 x Set piñones servo HITEC HS-81
3 x Set de tornillos para brazos de servos Hitec MG
1 x Plasti Dip Liquid Tape 429 ml negro
1 x Set piñones servo HITEC HS-225
4 x Cera desmoldemante "Alta Temperatura" 340g
1 x Programador HPP-21 PLUS HITEC digital servos PC
1 x Programador HPP-21 PLUS HITEC digital servos PC y Campo de Vuelo
1 x Set piñones servo HITEC HS-125MG/5125MG
1 x Servo HITEC HS-5035 HD digital
2 x Set piñones servo HITEC HS-645MG/5645MG/5685MH
1 x Tapaporos 1000 ml (DOPE)
1 x Servo HITEC D950 TW
1 x Servo HITEC HS-45 HB, caja servo
1 x Set piñones servo HITEC HS-6965 carbonite
1 x Set piñones servo HITEC HS-85
1 x Pasta universal color Blanco (RAL 9003) 1 Kg
1 x Servo HITEC HS-225 MG
1 x Set piñones servo HITEC HS-311/322/325BB
1 x Pistola para botes de pintura
1 x Clevis plastico I=45 mm / hole 3mm / pin 1 (2 pcs)
1 x Servo HITEC HSB-9360TH
1 x Sistema cierre 350 mm con abrazadera (2 pcs)
2 x Servo HITEC HS-5585MH
1 x Pasta universal color Jet Black 250 g
3 x Programador HPP-25 PLUS HITEC digital servos Campo de Vuelo
2 x Servo HITEC HS-5085 MG Digi
2 x Servo HITEC HS-311
1 x Set piñones servo HITEC HS-65 HB
1 x Relleno balsa HobbyLite
3 x Servo HITEC HS-485 HB
1 x Servo HITEC HS-5475 HB Digi
1 x Spray grafito 33
1 x Servo HITEC HS-125 MG
1 x Tapaporos 500 ml (DOPE)
1 x Servo HITEC HS-325 BB
1 x Gafas Flitemaster
1 x Espuma expulsión paracaídas
1 x Ball link latón BS M3 V1 (10 pcs)
1 x Cartucho de humo Blanco 140 g
1 x CC 01
1 x Adaptador 2 LiPos XH>EH
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